Marionnaud généralise le « click and collect » dans tout son réseau

Achats en ligne ou en magasin ? La question ne se pose plus pour Marionnaud, qui renforce sa stratégie multicanale en offrant désormais la possibilité à ses clients d’acheter depuis un site Internet et de se faire livrer gratuitement dans n’importe lequel de ses points de ventes.
 
Après une première phase de test lancé sur 30% de son parc, en 2013, l’enseigne de parfumerie vient de généraliser son service de livraison en magasin, depuis la fin du premier trimestre, sur toute la France. Les 8 000 références de son site Internet sont éligibles à ce service.
 
En mars, plus de 20% des commandes passées sur Internet étaient en « click and collect », indique le ditributeur dans un communiqué. Marionnaud y voit « une bonne opportunité de faire découvrir nombre de ses points de vente ».