- Siska von Saxenburg
Rapport qualité-prix : les spas urbains et hôteliers peuvent mieux faire
Selon l'enquête de satisfaction Qualitelis/Profession Bien-être, l'avis des clients des spas fait ressortir un paradoxe : s'ils se montrent globalement plus satisfaits de l'accueil et des soins, ils discutent aussi de plus en plus le rapport qualité-prix...




Selon le cabinet d'études NPD, le marché « prestige » américain a affiché de meilleures performances que l'Europe en 2012, dont la plupart des pays, plombés par le ralentissement économique, ont connu une baisse des ventes des produits de beauté.
Le profil de ces jeunes entrepreneurs, installés depuis moins de trois ans, est passé à la loupe dans une enquête que vient de dévoiler la Fédération nationale de la coiffure (FNC), en partenariat avec l'Institut supérieur des métiers (ISM).
« Depuis 2009, le marché de la coiffure est à la peine », constate la Fédération nationale de la coiffure dans son bilan annuel 2012. L'an passé, le recul s'est poursuivi : l'activité enregistrait une baisse de 2,2 % en volume les 11 premiers mois de l'année.
Bronzage artificiel et produits anti-âge font bon ménage… Une récente étude financée par le Cancer Research au Royaume-Uni montre que 43% des clients de cabines UV utilisent « activement » des produits pour lutter contre le vieillissement de leur peau.
La société d'études Euromonitor vient de publier un nouvel ebook qui présente les grandes tendances du marché de la beauté sur l'ensemble du continent américain, du nord au sud, dont le potentiel de croissance reste élevé pour 2013.
La cosmétique instrumentale, un nouvel Eldorado ? C'est, en tout cas, ce que suggère une très récente étude du cabinet Kline qui voit dans ce marché « largement sous-investi », de grandes opportunités de croissance, notamment en Asie et en Europe.
Après dix ans de croissance, les instituts ont enregistré l'an passé une baisse de leur chiffre d'affaires de 0,5% : une perte de vitesse qui devrait s'accentuer en 2013 avec un nouveau recul sur l'année (-1%), selon les prévisions du cabinet Xerfi.

