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Illettrisme : le secteur des services à la personne particulièrement touché
Une organisation sur deux (51%), en particulier dans les secteurs de l’entretien et du nettoyage (67%) et des services à la personne (60%), est touchée par l’illettrisme, selon une enquête CSA. Un phénomène sous-estimé qui concerne 2,5 millions de personnes.
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