La coiffure et la beauté à l’heure de la « green and clean beauty »

Le quatrième cahier de tendances du salon Beauté Sélection Lyon est consacré cette année à la «green and clean beauty», avec, en tête des préoccupations, l’impératif écologique, son impact et ses opportunités pour les professionnels de la beauté et de la coiffure. 

Pour réaliser ce cahier de tendances, les auteurs ont croisé l’analyse des conversations virales sur les réseaux sociaux avec le témoignage d’experts pluridisciplinaires. Entre les retours d’expérience des professionnels et les conversations des internautes émergent plusieurs axes de réflexion. Autant d’éléments qui peuvent se révéler des leviers de croissance pour la profession, quand ils sont en adéquation avec les aspirations des clients.  

«C’est une démarche globale, qui consiste à la fois à travailler sur l’impact écologique de l’enveloppe, à savoir l’établissement, par la réduction d’eau, d’électricité, les matériaux et l’impact spécifique du métier de coiffeur. Chaque point peut donner lieu à des choix plus ou moins écologiques», explique le consultant Tristan Duhamel.  

Les marques doivent aujourd’hui répondre à l’urgence écologiques et aux préoccupations éthiques des consommateurs. En quelques années, le bio alimentaire est ainsi passé à une diffusion globale touchant tous les secteurs. De plus en plus de professionnels de la beauté et de la coiffure se lancent dans une démarche RSE (responsabilité sociale et environnementale). Encore émergentes, ces démarches nécessitent une communication auprès des clients pour être valorisées.

Les hashtags tendances de l’année

#ZEROWASTE

+ de 3 millions de publications sur Instagram - 2 000 conversations Twitter sur un an.

Le zéro déchet remporte tous les suffrages. Avec plus de 3 millions de publications sur Instagram, on ne peut plus parler d’un phénomène marginal. Dans l’univers de la beauté, les lingettes lavables remplacent les cotons, les shampoings solides ou en poudre se développent, les cosmétiques adoptent des emballages rechargeables et des fontaines de recharge se développent en point de vente.

Plutôt que de donner des échantillons, proposez ainsi des tests en magasin : essai make-up par une esthéticienne, test de parfum. Imaginez de nouveaux services comme venir chercher des shampoings et soins en vrac, en quantité à la demande chez le coiffeur.

# NATURALREMEDY

730 000 publications sur Instagram - 1 200 conversations Twitter sur un an.

Le naturel, le végétal et les plantes ont le vent en poupe. Par opposition aux formules chimiques, les préparations végétales apparaissent vierges de tout soupçon. Les mentions «sans», bio, végan ou «crueltyfree» sont des signes de réassurance pour des consommateurs inquiets.

Ce n’est pas toujours aussi simple. «Les plantes peuvent être chargées en métaux lourds, donc annuler tout le bénéfice recherché», souligne Christian Roche, fondateur de la marque de coloration naturelle Marcapar. «Des produits chimiques interdits en cosmétique, comme le PPD, sont encore présents en coloration. C’est un risque pour les clients comme pour les professionnels. A eux de se poser des questions, de rechercher des alternatives, au lieu d’appuyer sur un tube par habitude ou par facilité», conseille-t-il. 

#ECORESORT

78 000 publications sur Instagram - 1 100 conversations Twitter sur un an. 

Après quelques tentatives d’écotourisme un peu spartiates, les professionnels proposent aujourd’hui des expériences luxueuses, proches de la nature. L’architecture hôtelière se renouvelle pour célébrer l’ouverture sur l’extérieur et la communion avec le végétal.

Au-delà d’un joli cadre, l’éco-resort permet de s’immerger dans des pratiques responsables : protection de l’environnement, contribution au développement de la communauté locale, gestion des déchets, économie des ressources, bien-être des animaux.   

Autant de pratiques avant-gardistes pas forcément reproductibles en ville, comme le relève Emilie Arabyan, directrice générale du groupe hôtelier Biografy : «Transposer l’esprit éco-resort en ville nécessite de faire des concessions. Il est difficilement imaginable de supprimer aujourd’hui le wifi pour garantir une ambiance zen. En revanche, on peut retraiter les déchets et faire recycler le linge usagé pour lui offrir une nouvelle vie.»

#SUSTAINABLERETAIL

700 publications sur Instagram - 6 200 conversations Twitter sur un an. 

La pression des consommateurs est forte et le commerce doit se remettre en question pour être plus respectueux. Les jeunes générations, plus sensibilisées, sont plus enclines à changer d’habitudes ou même à payer plus cher. Mais cette chasse au superflu ne dispense pas le point de vente d’être accueillant, agréable et généreux : il doit séduire, informer et rassurer même si son esthétique est plus austère.

«Les concepts de point de vente cosmétique en vrac ou avec des emballages simplifiés, sans suremballage se multiplient avec succès. Ils contribuent à sensibiliser les clients qui seront d’autant plus séduits par les valeurs green d’un salon de coiffure», estime ainsi l’experte en RSE Dominique Royet, de l’agence Alternatives et Alliance.