Coffrets cadeaux, groupements d'achats, prix cassés... Méfiance ! En optant pour une politique tarifaire agressive, c'est une machine de guerre commerciale que l'on met en place. Et on ne peut pas jouer sur les deux tableaux : la rentabilité et le volume.
Pas sûr que le « coup de cœur » soit la solution la plus efficace, même si l’opportunité de disposer d’un local à bon prix ou « bien situé » constitue souvent un facteur décisif. D’autres critères, plus économiques, sont à prendre en compte.
C’est le b.a.-ba des entrepreneurs, la tarte à la crème des « consultants en création de spa »… Et pour cause : l’étude de marché, c’est l’élément « concret » du projet. Sans elle, votre concept reste en lévitation.
Connaître les habitudes d’achat et les comportements de sa future clientèle devrait être un préalable à tout projet d’implantation. Malheureusement, le syndrome de l’idée « géniale » qui s’imposera quel que soit le marché est encore trop répandu…
Oubliez les aspects techniques des installations. Ce sera le travail de votre entrepreneur. Suivez plutôt votre instinct. Quand vous imaginez pour votre établissement un jeu d’ombres et de lumières, allez puiser dans votre propre banque émotionnelle.
Un grand nombre de spas urbains font l’impasse sur la salle de repos, poussant leurs clients, une fois leurs soins terminés, directement vers la sortie. Erreur ! Laissez les plutôt repartir sur un petit nuage… Sans les brusquer.
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