REGARD D'EXPERT
IDÉES
egards d’experts sur l’industrie du bien-être, le spa, le design, l’architecture, les modèles économiques, les grandes tendances actuelles et les marchés d’aveni
Si l’absence d’emplois est une souffrance quotidienne, le fait d’avoir un emploi ne garantit pas, pour autant, le bien-être. Les indicateurs classiques ne suffisent donc plus. Cet article vient nourrir la réflexion du premier forum international pour le bien vivre, qui se tiendra à Grenoble du 6 au 8 juin.
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Pourquoi le concept de «qualité» n’est-il pas comparable et aussi favorable dans les activités de services que dans les processus industriels ? L’accueil et l’accompagnement des clients représentent pourtant un enjeu stratégique pour les entreprises. Par Philippe Coulibaly.
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La «bienveillance» est aujourd’hui très en vogue. On lui a même consacré une journée, le 3 novembre, dédiée à la gentillesse. Las ! Comme tout mot à la mode, il est souvent empreint de clichés et d’a priori. Surtout dans les entreprises. Par Hélène Schetting.
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Rester assis 7 heures par jour, en moyenne, est mauvais pour la santé. La sédentarité serait ainsi associée à un risque accru de maladie cardio-vasculaire. Mais comment la mesurer ? En la matière, il existe une grande variété de techniques. Par Aline Hurtaud et Mikaël Loriot.
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Le passif d’un bilan comptable peut dire beaucoup de choses sur votre entreprise. Savoir l’interpréter en fait un outil précieux pour identifier les axes d’amélioration de votre activité. Par Philippe Coulibaly.
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Qu’est-ce qu’un «bon manager» ? Il ne suffit pas d’atteindre ses objectifs et d’être reconnu pour ses qualités de gestionnaire. Il faut aussi savoir porter un autre regard, plus humain, sur sa fonction. Et ne pas hésiter à se remettre en question. Par Hélène Schetting.
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