Institut de beauté : qu’est-ce qu’on appelle le « back office » ?

Le jargon de bureau n’épargne pas le monde de l’esthétique. Le «back office», par définition, c’est l’envers du décor, ce que le client ne voit pas, un endroit planqué derrière l’espace de soins, là où on prépare toute l’activité commerciale de l’établissement.