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Marché du spa : les attentes des clients
Différentes attentes peuvent coexister sur le marché du spa, comme le montre l’Office national du tourisme irlandais, qui a publié, en 2007, une étude* sur le positionnement marketing de son offre bien-être : six profils de clientèle ont été identifiés et nous avons reliés chacun d’entre eux à des prestations spécifiques.
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