Connaître les habitudes d’achat et les comportements de sa future clientèle devrait être un préalable à tout projet d’implantation. Malheureusement, le syndrome de l’idée « géniale » qui s’imposera quel que soit le marché est encore trop répandu…

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Si vous vous apercevez qu’une esthéticienne affiche une mine lugubre plus souvent qu’à son tour, alerte ! Il serait sage d’y voir de plus près. Car une personne déprimée peut avoir un impact négatif sur toute votre équipe, et vos clients.

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