La surinformation des clients pousse les managers vers des compétences de plus en plus pointues. Le groupe LVMH et HEC Paris ont signé un partenariat pour lancer une chaire sur le management des maisons de luxe. Une formation qui accueillera à partir de janvier une centaine d’élèves par an.




Pas assez bien formés les conseillers dans le sélectif ? C’est, en tout cas, le diagnostic du pôle de compétitivité de la Cosmetic Valley, qui soutient la licence professionnelle VCPC de l’IUT de Rambouillet (Yvelines), créée il y a tout juste cinq ans.
C’est une première en Europe. Les thérapies complémentaires sont officiellement reconnues par la Confédération suisse, avec une qualification professionnelle sanctionnée par un diplôme fédéral pour la médecine alternative non médicale.
En créant ce nouveau poste, le réseau français du Cosmetic Executive Women (CEW), une organisation féminine professionnelle dédiée à la beauté, entend donner une nouvelle impulsion à son développement et renforcer son assise internationale.

Pas moins de 17 mentors pour 32 spas managers, et dans 22 pays… Pari réussi pour le programme de mentorat initié l’an dernier par le Global Wellness Summit (GWS). Il sera reconduit en 2016 avec une durée et des objectifs revus à la hausse.

