- Georges Margossian
Pas facile, dans un univers professionnel encore peu codifié, de trouver des spa managers à la hauteur des enjeux ! Turnover élevé, difficultés de recrutement, méconnaissance du poste, formations inadaptées... Le point de vue de Philippe Coulibaly, directeur d'exploitation au prestigieux Ritz Health Club, à Paris.
Après le choix de Philippe Lebœuf comme directeur général, c’est au tour de Véronique Ellinger de rejoindre le groupe Mandarin Oriental en tant que directrice du spa de l’établissement parisien, dont l’ouverture est prévue en juillet prochain.
Quelles sont les qualités nécessaires pour postuler au poste très convoité de « spa manager » ? Réponse de Catherine Mühlethaler, la directrice générale des laboratoires de cosmétiques Yon-Ka, qui a ouvert un spa haut de gamme à Paris en 2005.
Dans l’esthétique, les professionnels sont unanimes : il y a peu de chômage pour du personnel qualifié. Mais le métier est en train de changer. Devenir esthéticienne aujourd’hui signifie que l’on ne travaillera pas seulement en institut, mais aussi en spa, en hôtel, à l’étranger... La mobilité devient la règle !
Diplôme récent (2006), le Bac Pro esthétique/cosmétique-parfumerie comporte un programme similaire à celui du Brevet Professionnel, à une différence près : une langue vivante obligatoire. Contrairement au BP, il se prépare à temps plein en lycée professionnel, avec une immersion de plusieurs semaines en milieu professionnel.