Pour mesurer les différents états de bien-être de ses passagers au cours d’un vol long-courrier, la compagnie britannique propose une couverture bourrée de technologies. Les premiers tests ont été effectués sur la ligne Londres-New York.
Tissée avec des fibres optiques, « The Hapiness Blanket » change de couleurs selon les ondes cérébrales. Un passager stressé verra sa couverture virer au rouge. En revanche, celle de son voisin, détendu et reposé, se distinguera par une belle couleur bleue. En fait, c’est un bandeau frontal qui permet d’évaluer l’état mental des passagers. Les informations sont transmises via bluetooth vers des lampes LED placées dans la couverture.
L’objectif affiché de British Airways est de pouvoir coller au plus près aux besoins de ses passagers en ciblant les moments auxquels elle doit soigner particulièrement son service : boissons, repas, distractions, etc.
VIDEO. The Hapiness Blanket présentée par British Airways